Questions fréquentes

1. Comment pouvons nous confirmer notre réservation ?

Pour confirmer la réservation on demande le paiement par virement bancaire d’un acompte du 30% sur le prix total . Le salde sera payé directement à l’arrivée des hôtes à la proprété de Pruneta di Sopra.

2. A quelle heure y a-t-il le check in à la villa de Pruneta di Sopra ? Y aura-t-il le propriétaire à nous accueillir, à nous donner les clefs et à nous fournir tous les renseignements utiles pour notre vacance ?

Le check in est à 17 h. Le propriétaire en personne sera présent à l’arrivée des hôtes , il leur donnera les clés de la villa (et éventuellement de la dépendence) et il leur fournira tous les renseignements utiles sur la propriété, sur les endroits à visiter, sur les magasins et les restaurants les plus proche de Pruneta di Sopra.

3. Quelles sont les règles pour effacer éventuellement la réservation déjà faite ?

Les  hôtes vont perdre : – 0% de l’acompte déjà versé si l’annulation sera effectuée dans 90 jours avant la date du check in – 70% de l’acompte déjà versé si l’annulation sera effectuée dans une période comprise entre les 89 et les 60 jours du check in – 100% de l’acompte déjà versé si l’annulation sera effectuée dans les derniers 59 jours avant le check in

4. Est-ce qu’il y a des supermarchés près de Pruneta di Sopra? Lequels de ceux-ci sont ouverts le dimanche aussi?

On peut trouver plusieurs mini et supermarchés bien fournis dans la ville de Castelnuovo Garfagnana (2,5 km de la propriété de Pruneta di Sopra). Le dimanche, à Gallicano (un village à 8/10 km de Pruneta di Sopra), il y a un grand supermarché (Leclerc-Conad) ouvert toute la journée pour faire des courses.

5. Est-ce qu’il y a des restaurants et des magasins près de Pruneta di Sopra ?

Dans la ville de Castelnuovo di Garfagnana (2,5 km de Pruneta di Sopra) on peut trouver des magasins et des restaurants de tout type à votre choix. Voilà les restaurants que nous vous conseillons: – Pour des repas à menu touristique (prix fixe de 10 euros par personne), notre choix va sur le Restaurant “Ciulè. – Pour la dégustation de produits typiques de qualité accompagnés à des vins toscans ou d’autres régions d’Italie, on vous conseille l’Osteria il Vecchio Mulino dont le patron, Andrea Bertucci, est un gros homme très sympa et préparé (Prix à partir de 20 euros par personne). – Pour des déjeuners et des dîners caractérisés par des plats de la tradition locale préparés d’une façon tout à fait originale, pour les vins excellents proposés, pour lhabilité du patron, pour l’excellent rapport qualité/prix, nous vous conseillons la “Trattoria Bonini“  à Monteperpoli (près de Castelnuovo di Garfagnana).

6. Nous avons un enfant. Est-ce qu’il est possible de mettre dans la villa (ou la dépendence) un berceau dans une chambre et une chaise d’enfant dans la salle à manger ? Oui. Pruneta di Sopra dispose, sur demande des hôtes, d’un berceau et d’une chaise d’enfant sans aucune augmentation de prix . 7. Quelle est la profondeur de la piscine? Dans quelle période est-elle ouverte ?

La piscine de Pruneta di Sopra a une profondeur de 1.40 metres. Elle est ouverte du mois d’Avril jusqu’au mois d’Octobre.

8. Est-ce que la propriété est louée seulement à nous ?

Oui. Pour garantir la plus grande privacy à nos hôtes la propriété toute entière (villa, dependence, piscine, jardins) est louée à la même famille ou groupe d’amis qui fait la réservation.

9. Est-ce qu’il est possible de louer la villa seulement, séparément de la dépendence ?

Oui. Il est possible de louer la villa seulement, séparément de la dépendence, dans la basse (Du mouis d’Octobre jusq’à la fin du mois de Mai) et moyenne saison (Juin et Septembre). Dans la haute saison (Juillet et Août) la propriété peut être louée entièrement (villa et dépendence jusqu’à 9 personnes). Dans les périodes dans lequelles il est possible de louer la villa séparément de la dépendence, celle-ci restera vide.


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